MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
- Ünvan: ÖZLEMİX ALBÜM
- Adres: Akçeşme Mahallesi 2618 Sokak No:22 Gümüşler, DENİZLİ / TÜRKİYE
- Telefon: 0 258 372 00 21
- E-posta: albumsepeti@ozlemix.com
- Web: www.ozlemixalbum.com
- Vergi Dairesi / No: [Vergi Dairesi / Vergi No]
(İşbu sözleşmede "Satıcı" olarak anılacaktır.)
1.2. ALICI
www.ozlemixalbum.com internet sitesi üzerinden sipariş veren müşteri (İşbu sözleşmede "Alıcı" olarak anılacaktır). Alıcının sipariş esnasında beyan ettiği ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait www.ozlemixalbum.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde ve faturada belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün/ürünlerin türü, miktarı, modeli, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş sırasında Alıcı tarafından onaylanan sipariş özetinde ve sipariş sonrası gönderilen onay bildiriminde yer aldığı gibidir. Tüm fiyatlara KDV dahildir. Satıcı, ilan ettiği fiyat ve kampanyaların geçerlilik süresini güncelleme hakkını saklı tutar.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
- Alıcı, sipariş konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal süreyi aşmamak kaydıyla, Alıcının belirttiği adrese Satıcı tarafından teslim edilir.
- Sözleşme konusu ürünün kişiye özel üretilen bir ürün olması halinde, ürünün hazırlanma süresi teslimat süresine eklenir.
- Alıcı, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde ürünü teslim almamak ve kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla yükümlüdür.
- Ürünün tesliminden sonra Alıcıya ait kredi kartının, Alıcının kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcıya ödememesi halinde, Alıcı sözleşme konusu ürünü iade etmekle yükümlüdür.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcıya albumsepeti@ozlemix.com e-posta adresi veya 0 258 372 00 21 telefon numarası üzerinden yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.
Cayma hakkının kullanılması halinde, iadeye konu ürünün faturası ile birlikte eksiksiz ve kullanılmamış olarak Satıcıya gönderilmesi gerekir. Cayma bildiriminin Satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli, Alıcıya ödeme aracına uygun şekilde iade edilir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde Alıcı cayma hakkını kullanamaz:
- Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye/siparişe özel üretilen ürünler (örneğin müşteri fotoğrafları, isim, tarih veya özel tasarım içeren albümler, baskılar ve fotoğraf ürünleri).
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ya da hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
- Teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
Albüm, fotoğraf baskısı ve benzeri kişiselleştirilmiş ürünler, Alıcının sağladığı içeriklere göre özel olarak üretildiğinden, bu ürünlerde üretim onayı verildikten sonra cayma hakkı kullanılamaz. Bu husus, ayıplı/kusurlu ürünlere ilişkin Alıcının yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
MADDE 7 – TESLİMAT
Ürün, Alıcının siparişte belirttiği adrese, Satıcının anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Standart ürünlerde teslimat siparişin onaylanmasını takiben; kişiye özel üretilen ürünlerde ise ürünün hazırlanmasının ardından gerçekleştirilir. Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren yasal azami süre olan 30 günü geçemez. Kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo koşulları sipariş özetinde belirtilir.
MADDE 8 – ÖDEME
Alıcı, ödemeyi sitede sunulan kredi/banka kartı, banka havalesi/EFT veya diğer ödeme yöntemleriyle gerçekleştirebilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde işlem, bankanın 3D Secure güvenlik altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
MADDE 9 – TEMERRÜT HALİ
Alıcının ödemeyi kredi kartı ile yapması halinde temerrüde düşmesi durumunda, kart sahibi, banka ile yaptığı kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir.
MADDE 10 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcının mal veya hizmeti satın aldığı ya da ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 11 – YÜRÜRLÜK
Alıcının siparişi elektronik ortamda onaylaması ile işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul ettiği varsayılır. Sözleşme, Alıcı tarafından okunup kabul edilmiş ve sipariş onayı ile yürürlüğe girmiştir.