Ödeme Yöntemleri
www.ozlemixalbum.com üzerinden aşağıdaki ödeme yöntemleriyle güvenle alışveriş yapabilirsiniz:
- Kredi kartı / banka kartı (tek çekim veya bankanızın sunduğu taksit seçenekleri)
- Banka havalesi / EFT
Ödeme Güvenliği
Tüm kart ile ödeme işlemleri, bankaların 3D Secure güvenlik doğrulaması ve SSL şifreleme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz tarafımızca görüntülenmez ve saklanmaz; işlemler doğrudan ilgili banka/ödeme kuruluşu üzerinden tamamlanır.
Sipariş Onayı
Siparişiniz tamamlandığında, sipariş özetini içeren bir onay bildirimi gönderilir. Kişiye özel üretilen ürünlerde, tasarım ve içerik onayınızın ardından üretim sürecine başlanır.
Hazırlık ve Teslimat Süresi
Standart ürünler, ödemenin onaylanmasının ardından en kısa sürede kargoya verilir. Kişiye özel üretilen albüm ve baskılarda, ürünün hazırlanma süresi teslimat süresine eklenir. Toplam teslimat süresi, yasal olarak sipariş tarihinden itibaren 30 günü geçemez. Üretim ve teslimatla ilgili güncel bilgi sipariş sürecinde paylaşılır.
Kargo ve Teslimat
Ürünleriniz, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla siparişte belirttiğiniz adrese teslim edilir. Kargo ücreti ve varsa belirli tutar üzeri ücretsiz kargo koşulları, ödeme adımında sipariş özetinde gösterilir. Yanlış veya eksik adres bildiriminden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
Teslim Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Kargo paketini teslim almadan önce dış görünüş olarak kontrol ediniz.
- Pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi bir hasar görürseniz, ürünü teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
- Hasarlı teslimat durumunu en kısa sürede albumsepeti@ozlemix.com adresine bildiriniz.
İletişim
Sipariş, ödeme ve teslimat ile ilgili sorularınız için: albumsepeti@ozlemix.com – 0 258 372 00 21